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今起实名制车票办理挂失补办 旅客最好提前办理

时间:2012年07月28日信息来源:不详 点击: 收藏此文 【字体:

南方日报讯 (记者/钟啸 通讯员/马乾杰)记者昨天从广铁集团获悉,自今日起,铁路实名制车票将可以办理挂失补办手续。

据铁路部门介绍,旅客在办理车票挂失补办手续时,必须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称,在不晚于乘车站停止检票时间前20分钟内办理。记者了解到,广铁集团管内各客运车站均已设立了挂失补办窗口,方便旅客办理相关手续。记者在广州火车站看到,售票厅六、七号窗口均可办理挂失补办手续。铁路部门工作人员建议,在高峰时段,加上排队等待时间,旅客最好至少提前1个钟办理手续。广州火车站工作人员表示,挂失补办的新车票退票,将按原价退款,并收取2元的补票手续费。

(作者:佚名 编辑:admin)
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